Как выстроить сильный бренд работодателя, чтобы кандидаты сами вас искали

5 признаков, что у вас уже сильный бренд

1. Не нужно активно продвигать вакансии. Вас находят и так. Один из самых честных показателей. Речь не просто об откликах на размещённую вакансию, а о письмах или резюме, которые появляются спонтанно — человек слышал о компании и сам решил написать. За этим стоит позитивный опыт сотрудников: их контент в соцсетях, выступления на конференциях, репутация в профессиональных сообществах.

2. Стоимость найма ниже год к году. Сильный HR-бренд работает на экономию ресурсов. Когда бренд работает, растёт доля входящих релевантных откликов — меньше времени и бюджета уходит на отсев/

3. Действующие сотрудники вас рекомендуют. Так называемый показатель eNPS. Рассчитывается просто: промоутеры (оценивают на 9-10 баллов из 10 свою готовность рекомендовать компанию) минус детракторы (на 0-6 баллов). Если результат >50, не о чем беспокоиться. Падение на 10 пунктов или сильнее в течение нескольких лет — тревожный признак.

4. Люди к вам возвращаются. Если специалист, который попробовал себя в другой компаний и имел возможность реально сравнить условия, вернулся, значит, у вас сейчас комфортнее. Это ценная обратная связь для развития.

5. Меньше отказов от кандидатов. Слишком длинный цикл найма, неконкурентоспособное предложение или неясные перспективы — всё это характеристики бренда. Как и продукция, сервис, культура. Но в данном случае они воздействуют не на клиентов, а на соискателей.

Что это даёт на практике

Опрос бренд-центра hh.ru показал, что грамотный брендинг:

• ● Повышает привлекательность компании-работодателя.
• ● Увеличивает вовлечённость сотрудников.
• ● Даёт скачок результативности реферальных программ и откликов на вакансии.
• ● Сокращает сроки закрытия позиций.

В результате вы меньше вкладываетесь в рекрутинг и мотивацию, ваша устойчивость на рынке и эффективность выше.

3 совета по укреплению HR-бренда

✅ Проведите честный аудит

Внутри компании — с помощью опросов (лучше — анонимных). И на рынке — через отзывы о компании в соцсетях, на карьерных площадках и пр., мнения ушедших / уволенных сотрудников.

Сравните себя с другими работодателями из ниши: какие у них условия, льготы, позиционирование? Можно даже запустить к ним «тайного соискателя» — своего сотрудника, который пройдёт по воронке найма, чтобы увидеть все процессы изнутри.

✅ Создавайте амбассадоров внутри компании

Поддерживайте и развивайте лидеров, интересуйтесь мнением людей и вовлекайте их в обсуждения, процессы постановки задач и формирования стратегических целей, дайте возможность высказываться (в неформальных каналах и на рабочих встречах), обеспечьте прозрачную обратную связь и возможность сотрудникам видеть свои результаты и личный вклад в развитие компании.

Создайте среду, в которой им захочется быть защитниками компании, а не «рекламировать» её, потому что «сказали».

✅ Больше гибкости!

Сегодня привлекательным работодателя делает не только размер зарплаты. Гибкие условия труда (свободный график, возможность управлять своим доходом, пробовать новые направления и пр.) выходят на первый план.

Как «Смены для своих» повышают лояльность сотрудников и помогают вам построить сильный бренд

«Смены для своих» (СДС) — HR-стратегия, когда вы привлекаете своих же сотрудников подработать в свободное время на той же или аналогичной позиции.

Скажем, продавец, работающий у вас 5/2 с 9 до 21 мск, в выходные выходит на смену за отдельную оплату. В том же или другом магазине вашей сети.

Организуют СДС специальные платформы, с которыми вы заключаете договор и получаете доступ к личному кабинету, где создаёте заявки на смены. А ваши сотрудники, заинтересованные в подработке, регистрируются в бесплатном приложении платформы, видят все доступные смены и откликаются на понравившиеся. Организацию выхода работника на смену, его оформление на временную работу, отчётность и зачисление выплат берёт на себя платформа.

Когда вы приглашаете сотрудника на дополнительную работу в формате гибкой занятости, вы демонстрируете доверие к нему:

Это не может не вызвать отклик. Многочисленные исследования подтверждают, что доверительные отношения между исполнителем и работодателем повышают вовлечённость и мотивацию. Человек, довольный отношением к себе, более активно включается в работу. И ценит свою компанию — шанс, что такой сотрудник уйдёт, ниже на 87% (данные Corporate Leadership Council).

«Смены для своих» становятся инструментом HR-брендинга, который работает на развитие корпоративной культуры и повышение значимости компании в глазах работника.

Формируйте команду проверенных исполнителей из собственных сотрудников и оптимизируйте бюджет на персонал

Формат СДС позволяет создавать смены на конкретных исполнителей и в перспективе собрать команду избранных подработчиков из своих сотрудников. Самых преданных и эффективных.

Для работников это показатель статусности — их выделяют. Это вызывает желание соответствовать и повышает мотивацию. Вы создаёте тех самых амбассадоров, которые «продвигают» компанию — не ради денег, а потому что искренне в неё верят.

«Смены для своих» — не только про ритейл. Они могут стать решением вопроса с быстрым поиском персонала для компаний из любых сфер: от строительства до ИТ. По сути, та же проектная работа, только в гибком формате.