Слово года – «возможность»: сотрудники хотят развиваться, а дефицит перемен портит работодателям репутацию

Для корректного результата исследования из данных исключили служебные части речи, общие оценочные слова, которые неинформативны без контекста, а также частотные формулировки вроде «работы», «графика», «руководства» или «зарплаты» — это базовый коммуникативный минимум, который встречается в любом отзыве. В итоговый анализ вошли слова, несущие смысловую нагрузку —  через них сотрудники описывают свое отношение к работодателю и формируют репутацию компании на рынке труда. Кроме «возможности», к ним относятся «рост», «обучение», «отношение» и «стабильность»  — они регулярно встречались в комментариях в этом году.

«Частота упоминаний возможностей — в 24% отзывов — говорит о том, что эта тема стала важным ориентиром при выборе и оценке работодателей. Когда сотрудники системно описывают отсутствие перспектив для роста, обучения или влияния на условия труда, такой опыт быстро закрепляется как характеристика компании и начинает работать против нее на этапе найма», — основатель и генеральный директор Dream Job Борис Курбатов.

Частота упоминания слов в отзывах сотрудников (2025 год)

«Возможность» — слово года на рынке труда

В комментариях это понятие почти всегда раскрывается через конкретный перечень того, что человеку реально доступно в работе. Чаще всего сотрудники упоминают возможность профессионального и карьерного роста, обучения и повышения квалификации, а также доступность различных форматов — удалённого или гибкого.

В отрицательном контексте фокус логично смещается на отсутствие возможностей в целом. Сотрудники описывают структурные ограничения, с которыми сталкиваются в работе — от закрытых траекторий развития до неспособности влиять на изменения. Неопределенность или дефицит таких опций быстро формируют критическое восприятие работодателя.

Для HR-бренда это означает, что язык отзывов становится управляемым фактором: повторяемые формулировки про отсутствие возможностей со временем начинают определять позицию компании на рынке труда.

Рост

В текстах сотрудников «рост» чаще всего появляется как способ описать движение внутри компании — как по карьерной траектории, так и в профессиональном развитии.

В позитивных комментариях «рост» упоминается как реальная перспектива внутри организации. Сотрудники связывают ее с поддержкой руководства, командной работой и доступом к обучению, отмечая «возможность роста», «курс на рост и развитие» и «профессиональное развитие внутри компании». При этом рост часто описывается как процесс, требующий более высокого темпа работы и  воспринимается как оправданный обмен на развитие.

В негативных отзывах звучат выражения вроде «мало роста» или «нет роста», чаще всего такие комментарии связаны с ограниченными карьерными перспективами и стагнацией доходов. В таких случаях дефицит роста воспринимается как отсутствие прозрачных процессов повышения и увеличения дохода, и становится поводом пересмотреть отношение к работодателю в целом.

В итоге слово выступает индикатором развития внутри компании. Через него соискатели могут считать, предлагает ли организация понятные возможности роста — по карьерной траектории, уровню ответственности и доходу.

Обучение

Слово используется для обозначения того, как устроены адаптация и дальнейшая поддержка сотрудников. В положительных комментариях оно связано с наличием системы и структуры: сотрудники упоминают организованное обучение, профессиональную подготовку и наставничество на старте.

При описании проблем сотрудники говорят о ситуациях, в которых от них ждут быстрых результатов без понятного погружения в процессы, материалов и сопровождения — обучение фактически сводится к принципу «разбирайся сам». В таких отзывах слово «обучение» фактически обозначает его отсутствие или несоответствие ожиданиям и выступает показателем того, готова ли компания вкладываться в развитие персонала. Особенно часто это понятие используется в связке с ожиданиями роста и карьерного развития.

Отношение

В отзывах под «отношением» почти всегда понимают то, как компания или руководство обращаются с сотрудниками. Речь идет не о межличностных «отношениях» в бытовом смысле, а об общем подходе к людям внутри организации.

В комментариях встречаются краткие формулировки вроде «хорошее отношение к сотрудникам» или «плохое отношение со стороны руководства». Как правило, это слово не сопровождается деталями и используется как итоговый вердикт. В этом контексте «отношение» выступает универсальным ярлыком, через который сотрудники фиксируют ощущение уважения или несправедливости. Его выбирают в тех случаях, когда нет желания или необходимости расписывать конкретные ситуации, но важно зафиксировать общее впечатление от обращения со стороны работодателя.

Стабильность

Слово «стабильность» в отзывах используют, когда говорят о надежности компании.Чаще всего оно появляется в связках со заработной платой и доходом — «стабильная зарплата», «стабильные выплаты», «зарплата без задержек» — и фиксирует базовое ожидание предсказуемости.

Реже стабильность относится не к доходу, а к самой компании — её устойчивости  и способности выполнять обязательства. Формулировка «стабильная компания» используется как аргумент в пользу долгосрочной работы и возможности планировать будущее без резких изменений. Показательно, что стабильность практически не становится объектом критики. Даже в отзывах с высокой нагрузкой или бюрократией она сохраняет положительное значение и выступает фоном, на котором сотрудники оценивают другие условия работы.

Выводы

Эксперты Dream Job в качестве слова года на рынке труда выбрали «возможность», потому что именно через неё сотрудники описывают. что в компании действительно доступно работникам, а что остаётся на уровне обещаний. В связке с ростом, обучением, отношением и стабильностью это понятие формирует целостный образ компании: есть ли движение вперед, поддержка развития и предсказуемые условия.

Рынок труда все меньше верит общим формулировкам и чаще ориентируется на реальный опыт сотрудников. Поэтому «возможность» стала ключевым репутационным сигналом — компании, которые не управляют этим языком отзывов, теряют конкурентоспособность уже на этапе знакомства кандидатов с вакансией.