Время чтения статьи: 851.2 мин.

1176

Вы когда-нибудь ловили себя на мысли: «Скоро все поймут, что я ничего не умею и меня уволят»?

Если да — вы не одиноки. И нет, это не ложная скромность. Это страх. И он мешает работать, расти и радоваться своим успехам.

Синдром самозванца в HR — это когда вы, уже закрыв не один десяток вакансий и успешно проведя несколько сложных проектов, всё равно боитесь, что вас «раскроют».

Причём страдают не только начинающие эйчары. Часто люди с большим опытом, хорошей зарплатой и кучей успешно закрытых кейсов внутри всё равно переживают: «А вдруг завтра директор поймёт, что я на самом деле не такой крутой HR?»

Это не про реальную некомпетентность. Это про внутреннее ощущение, что ты не дотягиваешь до некой идеальной планки. Даже когда объективно всё хорошо.

 

Как синдром самозванца отражается в работе HR

У эйчаров этот синдром принимает особенные формы. Он заставляет:

  • брать на себя лишнюю работу — чтобы «доказать» отделу и руководству, что вы эффективны

  • бояться задавать вопросы на встречах с топ-менеджментом — вдруг сочтут некомпетентным

  • отказываться от повышений и новых задач (например, вести сложный проект по реструктуризации) — «я не справлюсь»

  • молчать, когда что-то идёт не так с кандидатом или адаптацией — «меня же уволят»

  • выгорать быстрее других — потому что держать лицо профессионального HR тяжело

И самое обидное: вам кажется, что вы один такой. А на самом деле так чувствуют себя большинство коллег по цеху.

Как отличить синдром самозванца от реальной некомпетентности?

Задайте себе несколько вопросов. Отвечайте честно — самому себе.

Вопрос При синдроме самозванца При реальной некомпетентности
Есть ли конкретные замечания от руководителя за последние полгода? Нет или единичные, мелкие Да, регулярные
Срывали ли вы важные HR-процессы (закрытие вакансий, сдача отчётов)? Редко, по объективным причинам Часто, без уважительных причин
Переделывают ли за вас работу коллеги (например, ваши отчёты или договоры)? Нет, вы справляетесь сами Да, регулярно
Получали ли вы благодарности от руководителя или бизнеса за последний год? Да, хотя вы могли их обесценить Нет, и это логично
Какие факты (закрытые вакансии, выполненные KPI, успешные проекты)? Планы выполняются Планы не выполняются

 

Если факты говорят, что вы справляетесь — это синдром самозванца. Если факты говорят, что вы не справляетесь — это зона роста.

 

Что делать, если вы поняли, что это реальная некомпетентность?

Спокойно. Это не приговор. Это просто сигнал, что пора что-то менять.

  1. Признать факт без самобичевания. «Да, я пока не дотягиваю до уровня этой задачи. Что с этим можно сделать?»

  2. Понять, чего именно не хватает. Конкретных навыков (например, не знаете Трудовой кодекс в этой части)? Знания процессов? Скорости реакции?

  3. Составить план. Пойти на курсы по кадровому делопроизводству, попросить наставника среди старших коллег, разобрать ошибки с руководителем.

  4. Проверить, адекватны ли требования. Иногда HR не некомпетентен — просто на него повесили нереалистичные ожидания, а ресурсов не дали. Это вопрос не к вам, а к бизнесу.

Реальная некомпетентность лечится обучением, временем и обратной связью. Синдром самозванца — вниманием к себе и перестройкой мышления.


Причины возникновения синдрома самозванца у HR и как от этого избавиться

1. Первое — привычка к сравнению

В школе нас сравнивали с отличниками. В институте — с круглыми пятёрками. На работе — с коллегой-эйчаром, который быстрее закрывает вакансии или лучше ладит с директором. И мы привыкаем мерить себя по кому-то другому, а не по себе.

Совет: Вы никогда не узнаете, чего на самом деле стоят чужие успехи. За громкой должностью или быстрым закрытием вакансии может стоять тревожный человек, который тоже боится разоблачения. Сравнивать себя с картинкой — нечестно по отношению к себе.

Лучше сравнивать себя с собой в прошлом. Год назад вы чего-то не умели в HR. Теперь умеете. Это прогресс. И он реальный.


2. Второе — перфекционизм

Если вы привыкли делать идеально, то любой неидеальный результат (немного затянули онбординг, не всё занесли в базу, не так сформулировали оффер) кажется провалом. Постоянная планка «всё или ничего» выматывает и заставляет сомневаться в себе.

Совет: Самый простой способ узнать, как вы работаете — спросить. Не гадать, не переживать, не додумывать.

«Что у меня получается хорошо в работе с кандидатами? Что можно улучшить в процессах?» Человек, который честно ищет обратную связь, выглядит уверенно. А конкретные ответы либо показывают, над чем поработать (это полезно), либо доказывают, что всё нормально.


3. Третье — среда

Если в компании ошибки критикуют, а не разбирают, если похвала — редкость, а негатив — норма, синдром самозванца будет цвести пышным цветом. В особенно токсичной среде может сформироваться синдром самозванца буквально за полгода.

Совет: Собирайте свои победы.

Когда внутри всё кипит от страха, мозг подсовывает мысли: «Ты ничего не умеешь как HR». Спорить с ним абстракциями бесполезно. Нужны факты.

Заведите папку или заметку, куда складывайте:

  • благодарности от кандидатов, которых вы закрыли

  • положительные отзывы от руководителей

  • успешно закрытые сложные вакансии

  • моменты, когда вас похвалили на планерке

В моменты сомнений открываете — и страху становится нечем дышать.


Главное, что нужно запомнить

Синдром самозванца у HR — это про несовпадение между вашими страхами и реальностью.
Реальная некомпетентность — это про совпадение между вашими опасениями и фактами.

И то, и другое решается. Просто разными способами.


Оставить комментарий


Станьте автором журнала!
Лучший PR – выступить в роли эксперта.
Мы не публикуем новости и пресс-релизы.