Типовые ошибки рекрутеров

Не стоит забывать, что все люди разные, как и составленные ими резюме. Перед собеседованием необходимо ознакомиться с материалами соискателя, предположить, чем может заинтересовать соискателя компания или проект, на который нанимается кандидат. Если планируется собеседование на сложные технические специальности, следует подготовиться. Необходимо составить небольшой план, в котором есть пункты с важными вопросами, а также подробным описанием компании. Если есть сомнения в компетенциях по некоторым вопросам, следует позвать на интервью специалиста в области деятельности компании.

• Умолчание о недостатках компании

Честность - одно из лучших преимуществ. Не стоит преувеличивать достоинства компании, если имеются проблемы, например, в процессе расширения организации, стоит об этом упомянуть и рассказать, как с этим справляется компания.

• Частое использование профессиональных аббревиатур

На собеседовании стоит говорить четко и ясно, чтобы любой кандидат понял. Информация может быть неправильно воспринята.

• Умолчание о заработной плате

Отсутствие конкретной информации об оплате вызывает у некоторых кандидатов недовольство или вовсе отказ дальнейшего рассмотрения вакансии. Примерную сумму следует указать. Если вакансия новая, спросить у соискателя, на какую зарплату он рассчитывает, затем дать ответ, сможет ли это обеспечить компания.

• Отсутствие упоминания о локации офиса

При приглашении кандидата на очное собеседование, стоит упомянуть о расположении офиса, особенно, если он находится в труднодоступном месте. Также можно отправить кандидату подробную инструкцию (с фотографией или видео) о вариантах проезда в офис.

• Прерывание кандидата

Рекрутерам может показаться, что ситуация с соискателем ясна. Не стоит делать поспешные выводы, лучше задать несколько уточняющих вопросов, внимательно выслушать или решить кейс. Кандидату не всегда хватает времени на полноценное проявлении себя как специалиста.

• Отсутствие контроля над ситуацией

Бывает так, что потерян контроль над ситуацией. Кандидат может провоцировать или вести себя неуместно, заранее следует узнать лучше, что это за человек и подготовиться.

• Недосказанность при интервью

На все уместные вопросы от кандидата следует отвечать максимально понятно,следует пояснить все, что касается вакансии и организации работы в компании, иначе кандидат будет не будет понимать, что от него нужно и в каких условиях предстоит работа. Например, подробнее прояснить, какие именно полномочия входят в область предполагаемой работы, как будет оценена эффективность и т.д.

• Отсутствие анализа рынка труда

Важно понимать, как устроен рынок труда, кто туда входит, каков спрос на определенные профессии и т. д. По запросам заказчика, может не быть подходящего кандидата. Только проанализировав рынок, можно  составлять вакансию и приглашать на собеседования подходящих людей.

• Отсутствие обратной связи

Необходимо дать кандидатам точную информацию об обратной связи. В случае, если звонок не планируется, следует сообщить, например, если ответ не приходит в течение недели, то решение отрицательное.

Подводя итог

Ошибки и работа над ними - это часть успешной дальнейшей работы. Их может быть большое количество, но многие можно легко исправить и не допускать. Следует быть внимательным при работе с кандидатами, следить за рынком труда. Успехов.