Не стоит забывать, что все люди разные, как и составленные ими резюме. Перед собеседованием необходимо ознакомиться с материалами соискателя, предположить, чем может заинтересовать соискателя компания или проект, на который нанимается кандидат. Если планируется собеседование на сложные технические специальности, следует подготовиться. Необходимо составить небольшой план, в котором есть пункты с важными вопросами, а также подробным описанием компании. Если есть сомнения в компетенциях по некоторым вопросам, следует позвать на интервью специалиста в области деятельности компании.
Честность - одно из лучших преимуществ. Не стоит преувеличивать достоинства компании, если имеются проблемы, например, в процессе расширения организации, стоит об этом упомянуть и рассказать, как с этим справляется компания.
На собеседовании стоит говорить четко и ясно, чтобы любой кандидат понял. Информация может быть неправильно воспринята.
Умолчание о заработной плате
Отсутствие конкретной информации об оплате вызывает у некоторых кандидатов недовольство или вовсе отказ дальнейшего рассмотрения вакансии. Примерную сумму следует указать. Если вакансия новая, спросить у соискателя, на какую зарплату он рассчитывает, затем дать ответ, сможет ли это обеспечить компания.
Отсутствие упоминания о локации офиса
При приглашении кандидата на очное собеседование, стоит упомянуть о расположении офиса, особенно, если он находится в труднодоступном месте. Также можно отправить кандидату подробную инструкцию (с фотографией или видео) о вариантах проезда в офис.
Прерывание кандидата
Рекрутерам может показаться, что ситуация с соискателем ясна. Не стоит делать поспешные выводы, лучше задать несколько уточняющих вопросов, внимательно выслушать или решить кейс. Кандидату не всегда хватает времени на полноценное проявлении себя как специалиста.
Отсутствие контроля над ситуацией
Бывает так, что потерян контроль над ситуацией. Кандидат может провоцировать или вести себя неуместно, заранее следует узнать лучше, что это за человек и подготовиться.
Недосказанность при интервью
На все уместные вопросы от кандидата следует отвечать максимально понятно,следует пояснить все, что касается вакансии и организации работы в компании, иначе кандидат будет не будет понимать, что от него нужно и в каких условиях предстоит работа. Например, подробнее прояснить, какие именно полномочия входят в область предполагаемой работы, как будет оценена эффективность и т.д.
Отсутствие анализа рынка труда
Важно понимать, как устроен рынок труда, кто туда входит, каков спрос на определенные профессии и т. д. По запросам заказчика, может не быть подходящего кандидата. Только проанализировав рынок, можно составлять вакансию и приглашать на собеседования подходящих людей.
Отсутствие обратной связи
Необходимо дать кандидатам точную информацию об обратной связи. В случае, если звонок не планируется, следует сообщить, например, если ответ не приходит в течение недели, то решение отрицательное.
Подводя итог
Ошибки и работа над ними - это часть успешной дальнейшей работы. Их может быть большое количество, но многие можно легко исправить и не допускать. Следует быть внимательным при работе с кандидатами, следить за рынком труда. Успехов.