Центр Оценки и Развития
Центр оценки и развития (англ. Development center) — это использование технологии Центра оценки для определения сильных и слабых сторон человека в области работы с тем, чтобы выявить его потребности в развитии, удовлетворение которых повысит эффективность работы и/или ускорит карьерный рост, что, в свою очередь, повлияет на успех организации в целом. В отличие от Центра оценки, где решение выглядит исключительно однозначно: нанимать/не нанимать, продвигать/не продвигать, целью Центра развития является повышение эффективности процесса развития работников.
Центр оценки и развития – метод оценки, используемый для определения сильных и слабых сторон сотрудника, чтобы выявить его потребности в развитии. В отличие от Ассесмент-центра, где о сотруднике принимается решение типа «нанимать/не нанимать», «продвигать/не продвигать», целью Development Center является повышение эффективности процесса развития сотрудников.
На самом деле, грань между Ассесмент-центром и Центром развития очень зыбкая.
Большинство Ассесмент-центров включают, по крайней мере, некоторое развитие, и большинство Центров развития включают, по крайней мере, некоторую оценку.
Иногда, Assessment-Centre для внутренних кандидатов на вакантную должность умышленно называют Development-Center в целях снижения волнений, связанных с боязнью оценки.
Можно определить ряд различий между Ассесмент-центров и Центрами развития.
Ассесмент-центр обычно:
- имеет критерии прохождения/не прохождения
- направлен на получение вакантных мест
- направлен на немедленные нужды организации
- имеет меньше асессоров (экспертов, оценщиков) и больше участников оценки
- линейные менеджеры привлекаются в качестве асессоров
- меньше внимания уделяет самооценке
- сосредоточен на том, что кандидат может сделать сейчас
- направлен на удовлетворение потребностей организации
- оценивает асессор
- дает не развивающуюся обратную связь
- обратную связь предоставляют в более поздний срок
- привлекает организацию контролировать полученную информацию
- используется как с внешними кандидатами, так и с внутренними кандидатами
Центр развития обычно:
- не имеет критерии прохождения/не прохождения
- направлен на развитие личности
- направлен на долгосрочные нужды организации
- соотношение асессоров и участников — один к одному
- не использует линейных менеджеров как асессоров
- смещают акцент на самооценку
- сосредоточен на потенциале кандидата
- направлен на удовлетворение потребностей личности, а также организации
- асессора выступает в роли фасилитатора, помощника
- уделяют внимание обратной связи и последующему плану развития
- обратная связь предоставляется немедленно
- привлекает одного конкретного человека контролировать полученную информацию
- используется с внутренними кандидатами