Автоматизация как способ укрепления корпоративной культуры

Корпоративная культура – сложное понятие, которое включает в себя ценности компании и этические нормы, а также стратегию, правила поведения, традиции и обычаи. Это все, что определяет неформальное и рабочее взаимодействие внутри коллектива, что влияет на мотивацию и продуктивность. 

Уже только по этому определению понятно, почему именно корпоративная культура во многом определяет успешность компании на внутреннем и внешнем уровнях. Она помогает привлекать новые ценные кадры, повышает лояльность сотрудников, снижает текучесть кадров. Поэтому важной задачей бизнеса является укрепление корпоративной культуры, создание комфортной среды для коллектива. Сегодня это представляется сложным или даже невозможным без создания цифрового комфорта и автоматизации бизнес-процессов. Именно поэтому одним из популярных способов укрепления корпоративной культуры стало внедрение и использование корпоративного портала компании. 

Корпортал – единое “культурное пространство” компании 

Корпоративный портал – это единое место для коммуникации и взаимодействия сотрудников между собой, а также с руководством компании. Корпортал, или интранет позволяет объединить разрозненные подразделения, удаленных сотрудников и самые разные отделы в одно информационное пространство. Другая сторона корпортала – автоматизация процессов, сокращение рутины и повышение цифрового комфорта в компании.  

Корпоративный портал может решать сразу несколько важных HR-задач:

• адаптации новых сотрудников,

• экономии: финансовой, кадровой и временной,

• перехода на КЭДО,

• анализа продуктивности,

• обучения и развития персонала,

• укрепления корпоративной культуры. 

Реализация каждой из функций зависит от наполнения корпортала соответствующими модулями и цифровыми решениями. Пример комплексного подхода к внедрению корпортала – российский сервис Битрикс24. Здесь есть необходимые инструменты для оптимизации бизнес-процессов: от управления кадрами до создания корпоративного университета, перехода на электронный документооборот и автоматизации всех основных кадровых процессов. Каждый сотрудник имеет личную страницу, что облегчает поиск и знакомство внутри коллектива. Внутренняя социальная сеть укрепляет взаимодействие между сотрудниками,  а прозрачная система оценки позволяет укрепить здоровую конкуренцию и повысить мотивацию. Можно сказать, что это база для создания единого информационного и культурного пространства внутри компании. При необходимости и для решения конкретных бизнес-задач базовая версия может быть расширена дополнительными модулями. 

Командная работа: как инранет объединяет 

Важная функция интранета, которая способствует укреплению корпоративной культуры – построение единой лояльной и мотивированной команды, разделяющей ценности компании. Этому способствует сразу несколько возможностей корпортала: быть в едином информационном пространстве и быстро получать новости компании; условия для общения внутри коллектива, с разными подразделениями и удаленными сотрудниками; совместный доступ к документам и проектам; возможность совместной работы над общими задачами, совместного обучения. Корпоративный портал “работает” и в обратную сторону: руководство с его помощью может транслировать цели и ценности бизнеса, максимально объективно оценивать и поощрять сотрудников, выявлять слабые стороны и работать над ними, тем самым повышая удовлетворенность и вовлеченность в общее дело. 

Яркий пример влияния корпоративного портала на эффективное взаимодействие внутри команды и укрепления корпоративной культуры – внедрение интранета для федерального экспертного сообщества IT-лабораторией Hopper IT. В результате внедрения были созданы условия для общения сотрудников с помощью чатов, видеосвязи, живой ленты, совместной работы. Кроме того, стало возможным совместное планирование мероприятий, ведение протоколов встреч. Корпоративный портал помог автоматизировать процессы, сделать процесс ведения проектов прозрачным. Результаты не заставили себя ждать: ускорено решение вопросов, в системе ведется примерно 50% всех задач, а принятые решения и повестки сохраняются на портале, при этом информация остается доступной для заинтересованных лиц. Это помогло объединить команду профессионалов, работающих в разных регионах страны, в единую команду с общими целями, понятными и прозрачными планами и возможностями для эффективной совместной работы. 

Применение новых технологий, внедрение продвинутых цифровых решений сегодня – один из основных эффективных способов объединить коллектив в единую команду, поддерживающую общие цели и стратегию бизнеса. Корпоративный портал приходит на помощь, когда есть трудности во взаимодействии сотрудников между собой и руководством, когда снижена мотивация и уровень вовлеченности персонала, когда невозможно транслировать и довести до каждого ценности, нормы и правила компании. 

Широкая практика внедрения корпорталов лабораторией Hopper IT доказывает, что это то самое современное решение, которое эффективно работает как внутри системы, так и на внешний статус. Результаты говорят сами за себя: в конечном итоге повышается удовлетворенность сотрудников и обеспечивается рост основных показателей эффективности бизнеса. Именно в этом мы готовы помочь компаниям, которые обнаружили у себя одну или сразу несколько вышеобозначенных проблем.