Время чтения статьи: 4.8 мин.

53

Если текучесть кадров высока, складам приходится постоянно нанимать и обучать новых работников, что требует времени и увеличивает общие затраты. Кроме того, новые сотрудники могут не вносить максимальный вклад в производство во время обучения, что сказывается на общей производительности. Эксперты STH-group рассказывают о проверенных стратегиях мотивации и удержания сотрудников склада.

Предлагайте финансовые стимулы

Один из способов мотивировать и удерживать сотрудников — предложить им вознаграждение бонусами или другими стимулами при достижении каких-то дополнительных целей или за решение бизнес-задач. Лучшее обслуживание клиентов, точность в работе, рационализаторские предложения – эти и другие цели могут поощряться.

Уважение и личная ответственность

Хотя денежная компенсация является ключевым компонентом мотивации сотрудников, это не единственный фактор для их удержания. Работники ценят уважение и статус. Каждый человек хочет, чтобы к нему относились как к профессионалу. 

Работа на складе требует физических усилий и длительного пребывания, так как смены длинные. Работодателям важно создать наилучшие рабочие условия, как минимум, поддерживая безупречную чистоту помещений.

За некоторую часть операций спрашивайте персонально, при этом давайте право на самостоятельные решения, проявление инициативы. Это порождает чувство собственности, ответственности, гордости, а также избавляет от скуки. Таким образом повышается лояльность и удовлетворенность работой в целом.

Обеспечьте продвижение

Выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день на протяжении десятилетий до выхода на пенсию – перспектива так себе. Сотрудники жаждут изменений, улучшений независимо от уровня образования, социального статуса, опыта. Они хотят двигаться по карьерной лестнице, не чувствовать, что застряли на месте. Вот почему им крайне важно знать, какие возможности существуют для развития. Полезно, если потенциальные пути продвижения прописаны четко и без двусмысленностей. При этом продвижение по карьере можно обеспечить не только вертикально, но и горизонтально. В любом случае перемены, динамика лучше застоя.

Люди должны иметь возможность четко оценивать, где они находятся в настоящее время и какие изменения им необходимо внести в свою работу (количественные, качественные), чтобы продвинуться по служебной лестнице. Это повысит производительность склада.

Развивайте сплоченные команды

Эксперты по кадрам уже много лет отмечают, что зачастую работники уходят не со склада, не из компании, а от конкретного человека, который ими непосредственно руководит.

Если отношения в коллективе на отдельном участке складываются хорошо, есть поддержка, понимание, справедливое распределение труда и вознаграждения, людям трудно уволиться даже при острой необходимости. Принудить к дружбе коллег нельзя. Но можно предоставить им возможность пообщаться за пиццей в обед, отправить вместе на концерт, в кино, на матч. Так вы будете способствовать созданию сплоченной команды, и поощрять дружеские рабочие отношения для создания позитивной рабочей культуры.

Предложите гибкую рабочую смену

Посменная работа – это данность в складской отрасли. Сменная работа может вызвать нагрузку на семейную и личную жизнь сотрудников, особенно если они работают в неурочное время и по выходным, когда у них больше всего возможностей для общения с семьей и друзьями. Способствуйте балансу между работой и личной жизнью. Обеспечение гибкости смен может быть значительным преимуществом для сотрудников и даже может мотивировать их больше, чем денежное вознаграждение. Хотя каждый раз обеспечить благоприятную смену для каждого сотрудника невозможно, убедитесь, что люди знают, что вы цените их жизнь за пределами рабочего места и стараетесь поддерживать баланс между работой и их личной жизнью.

Общение с командой

Четкая коммуникация необходима для любого бизнеса, но она особенно важна для складского бизнеса.  Менеджер должен делегировать обязанности с четкими инструкциями и знать, правильно ли понимает работник задания. Как руководитель вы должны учитывать, что разные люди интерпретируют ваши слова по-разному. Решение состоит в том, чтобы развивать двустороннюю связь с членами команды, чтобы они точно понимали свои рабочие роли. Руководителям групп необходимо завоевать доверие своих работников, чего можно достичь посредством общения и детального обучения.

Сокращение эксплуатационных расходов

Основной целью любого бизнеса должно быть снижение эксплуатационных расходов. Даже если бизнес хорошо капитализирован, все равно важно сокращать затраты для увеличения прибыли. Один из лучших способов сократить эксплуатационные расходы — это изучить рабочие операции, заработную плату и льготы для сотрудников. Спросите себя, сможет ли меньший штат сотрудников справиться с рабочей нагрузкой, не теряя клиентов, а также, в какие технологии стоит инвестировать, чтобы в дальнейшем сократить расходы.

Заключение

Успешная работа склада зависит от руководителя. В этой должности обязательны сильные организаторские и коммуникативные навыки.  Работа предполагает постоянное обучение и отслеживание данных цепочки поставок. Знание брендов, продуктов, потребительского спроса и того, как адаптироваться к изменениям, имеет решающее значение. Успешные менеджеры складов должны видеть общую картину: от производительности труда до удовлетворенности клиентов. 




Комментарии (0)


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя:

Электронная почта:

Комментарий :



Интересные статьи

Когда советы не нужны: как менеджеру по внутренним коммуникациям бороться с обесцениванием.

Не прошенные советы и обесценивание работы менеджера по внутренним коммуникациям - одна из самых обсуждаемых тем на профильных конференциях. Кажется, что буквально каждый сотрудник лучше знает как внутрикому делать свою работу и на чём акцентировать внимание. В статье подробно разбираем 5 популярных стратегий поведения в ситуации, когда чужие советы мешают нормально работать.

17.10.2022

Платформы, которых нет

Отчет о результатах социологического исследования «платформы, которых нет: запрос на отраслевые и специализированные платформы — агрегаторы товаров и услуг»

30.11.2022

Как мотивировать офисных сотрудников, а как — персонал в ритейле?

​Привет, сегодня мы поговорим о корпоративной культуре, зачем она нужна, как ее развить и кого в нее вовлекать. Делюсь своим опытом построения корпоративной культуры и взаимодействия с франчайзи вместе с экспертом по внутренним коммуникациям Екатериной Лукиной.

14.10.2022

Вместо 75 — 1000 дел: как оптимизировать работу отдела кадров с помощью КЭДО

В 2020 году Минтруд России выбрал почти 400 компаний для участия в эксперименте по переходу на кадровый электронный документооборот. В ноябре 2021 года этот эксперимент завершился, и теперь в 2022 году все организации могут перевести процессы в цифровой формат. В чем преимущества отказа от бумажного документооборота, а также как использование КЭДО поможет оптимизировать работу, разберемся в статье

14.10.2022

Как сделать сотрудников счастливыми и эффективными?

Две трети россиян в прошлом году испытывали на работе эмоциональное выгорание. Когда сотрудник недоволен работой и задачами, утопает в рутине и не имеет времени на банальную передышку, он становится несчастным. Его эффективность падает. Как сделать сотрудников счастливее и повысить их работоспособность?

14.10.2022

Нонкоринг - лучший выбор современного бизнеса

Сегодня успешному бизнесмену необходимо балансировать между многими сферами его бизнеса и решать не только задачи высокого уровня, но и вникать в те процессы, которые можно делегировать другим отделам и ведомствам. Те предприниматели, кто держит руку на пульсе, уже знают, как это сделать. Ведь в России появилась новая услуга, которая экономит время и приумножает прибыль бизнеса: нонкоринг.

09.10.2022

Ценности - ДНК или идеология компании?

Ценности есть в жизни, как и у каждого отдельного человека в качестве ориентиров и приоритетов, которые определяют его восприятие и позицию в отношении многих вещей, также они есть и в компаниях в качестве характеристик и фундамента в отношении рабочих процессов. Ценности являются стереотипами поведения и ценностными ориентирами в компании. Основа и важный компонент корпоративной культуры с точки зрения характеристик компании и правил игры внутри. Компании не всегда уделяют ценностям достаточно внимания, потому что не всегда понимают роль и значение ценностей. Хотя иногда ценности могут стать опасным инструментом для достижения определенных целей.

12.07.2022

Склад: WMS – от простого к сложному

Различные типы систем управления складом (WMS) доступны на рынке для удовлетворения разнообразных потребностей. Об их плюсах и минусах, вариантах для складского бизнеса рассказывают эксперты компании STH-group.

28.02.2024

Рынок логопарков и складов: СНГ

Подробнее о ситуации на рынке логопарков и складов в странах СНГ рассказывают эксперты STH-group.

28.02.2024

Подземные склады: преимущества на примерах

Рассказывают эксперты STH-group.

28.02.2024

Станьте автором журнала!
Лучший PR – выступить в роли эксперта.
Мы не публикуем новости и пресс-релизы.