Время чтения статьи: 5.6 мин.

526

Гибкий график и удаленная работа становятся популярными способами организации труда. Компании отмечают как преимущества для сотрудников, так и для компании. Так, 63% британских менеджеров отмечают прямую связь между гибкими условиями работы и ростом прибыли бизнеса. В Германии 38% сотрудников работают по гибкому графику часто и еще 32% - время от времени. Во время пандемии наименее всего пострадала IT-сфера, так как перевела своих сотрудников на удаленную работу. В данной статье мы разберем преимущества и вызовы такой работы для сотрудников и HR-менеджеров, а также процесс работы HR-менеджеров при таких условиях.

Picture background

Преимущества гибкого графика и удаленной работы

1. Повышение удовлетворенности сотрудников: Гибкий график позволяет сотрудникам лучше балансировать между работой и личной жизнью. Возможность адаптировать рабочее время под личные нужды снижает уровень стресса и выгорания, что в свою очередь повышает общую удовлетворенность сотрудников.

2. Снижение затрат времени и денег: Удаленная работа исключает необходимость ежедневных поездок в офис, что экономит значительное количество времени и денег на транспорт. Это также снижает нагрузку на инфраструктуру городов и уменьшает выбросы углекислого газа.

3. Расширение географических границ найма: Компании, которые предлагают удаленную работу, привлекают таланты из любой точки мира. Это особенно важно для поиска специалистов с редкими или уникальными навыками, что значительно расширяет возможности найма.

4. Увеличение продуктивности: Harvard Business Review опубликовал большое исследование, в котором выяснили на примере сотрудников колл-центра компании Ctrip, что удаленная работа благоприятно сказывается на продуктивности. Так, люди, работавшие дома, обработали на 13,5% звонков больше, чем их коллеги, которые остались в офисе.

5. Снижение операционных затрат: Уменьшение количества сотрудников, работающих в офисе, позволяет компаниям сокращать расходы на аренду помещений, коммунальные услуги и офисные принадлежности. Это освобождает ресурсы для инвестиций в другие области бизнеса.

Вызовы гибкого графика и удаленной работы

1. Поддержание дисциплины: В удаленных условиях сотрудники сталкиваются с трудностями в организации своего рабочего времени. Личные дела, бытовые отвлекающие факторы и отсутствие контроля со стороны негативно сказываются на продуктивности. 

2. Сохранение командного духа и корпоративной культуры: Одним из главных вызовов является поддержание сплоченности команды и корпоративной культуры на расстоянии. Без регулярных личных взаимодействий сотрудники чувствуют себя изолированными, что приводит к снижению мотивации и лояльности.

3. Эффективная коммуникация: В удаленной работе важно наладить четкие и прозрачные коммуникационные каналы. Недостаток личных встреч и мгновенного взаимодействия затрудняют обмен информацией и замедлять принятие решений.

4. Управление производительностью: Оценка производительности сотрудников в удаленных условиях становится сложной задачей. Традиционные методы контроля и оценки эффективности оказываются неэффективными, что требует разработки новых подходов и метрик.

5. Балансировка между работой и личной жизнью: Удаленная работа приводит к размытии границ между рабочим и личным временем. Сотрудники испытывают трудности с отключением от работы, что негативно сказывается на их здоровье и благополучии.

 

Роль HR менеджеров в новых условиях

Picture background

Мы разобрали преимущества гибкого графика и удаленной работы как для сотрудников, так и для компаний. Теперь пришло время понять, как в таких условиях работает HR менеджер, и как ему приходится справляться с новыми вызовами.

1. Обеспечение эффективной коммуникации и сотрудничества. При изменчивом присутствии или полном отсутствии части сотрудников, HR менеджер должен поддерживать контакт со всеми на расстоянии

2. Поддержка сотрудников в вопросах баланса работа-жизнь. HR менеджер должен уметь договариваться с сотрудниками при нехватке кадров в те или иные промежутки времени. Для этого требуется умение поддержать сотрудника в несвязанных с работой вопросах

3. Управление изменениями и адаптация корпоративной культуры. Несмотря на разное расписание или удаленность работы, необходимо сохранять сплоченность коллектива и стимулировать сотрудничество коллег друг с другом.

4. Процессы найма и адаптации новых сотрудников. Проведение онлайн-интервью и помощь в адаптации новых сотрудников к непривычному формату работы.

5. Обучение и развитие сотрудников. Организация собраний для проведения тренингов, а также контроль и оценка проделанной работы

6. Поддержка и вовлеченность сотрудников. Организация тимбилдинга и поддержка мотивации сотрудников в свободных для них условиях.


Инструменты и технологии для управления удаленными командами

Picture background

Теперь необходимо разобраться с тем, как справляться с ролью HR менеджера в новых условиях. Для этого рассмотрим инструменты, которыми пользуются профессионалы

1. Платформы для видеоконференций:

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Meet

Эти платформы помогут проводить различные собрания, интервью и организовывать коворкинг между сотрудниками

2. Платформы, помогающие непосредственно в процессе работы:

  • Slack: Платформа для мгновенного обмена сообщениями, которая позволяет создавать тематические каналы, обмениваться файлами и интегрироваться с другими инструментами.
  • Trello: Визуальный инструмент для управления проектами, который использует доски и карточки для организации задач и проектов.
  • Asana: Платформа для управления проектами и задачами с функциями отслеживания сроков, установления приоритетов и назначения ответственных лиц.

3. Программы для мониторинга производительности:

  • Time Doctor: Инструмент для отслеживания рабочего времени, мониторинга продуктивности и анализа выполнения задач.
  • Hubstaff: Платформа для отслеживания времени, управления проектами и мониторинга активности сотрудников.
  • Toggl: Простое решение для трекинга времени, которое помогает анализировать продуктивность и распределение рабочего времени.

Эти программы нужны в первую очередь HR менеджеру для контроля и оценки качества проделанной работы.

 

Удачные кейсы

Picture background

Описанные в статье методы уже используют ведущие компании мира. Рассмотрим, какие компании и в каких масштабах достигли успеха в организации гибкого и удаленного графика работы:

1. Microsoft

Microsoft поддерживает гибкий график и удаленную работу для сотрудников.

В 2021 году Microsoft объявила, что позволит сотрудникам работать из дома до 50% времени по их желанию. В условиях пандемии COVID-19 около 92% сотрудников Microsoft работали удаленно.

2. Google

По данным на 2021 год, Google планирует, что около 20% сотрудников будут работать удаленно на постоянной основе, а 60% будут работать в гибридном режиме.

Компания предоставляет возможность работать удаленно несколько дней в неделю по выбору сотрудников

3. Salesforce

Salesforce предлагает три основных варианта работы: полностью удаленная, гибридная (1-3 дня в офисе в неделю) и полностью офисная.

По данным компании, около 50% сотрудников предпочитают работать в гибридном режиме, а 30% — полностью удаленно.

4. Twitter

Twitter стал одной из первых компаний, объявивших о долгосрочной удаленной работе в 2020 году.

Twitter разрешил своим сотрудникам работать из дома "навсегда", если их работа не требует физического присутствия. По оценкам, более 80% сотрудников Twitter работают удаленно.

5. Spotify

Spotify ввела программу "Work from Anywhere", предоставляющую сотрудникам полную свободу выбора рабочего места.

По данным на 2021 год, Spotify предоставляет сотрудникам работать из любой точки мира. Примерно 90% сотрудников поучаствовали в этой программе, выбрав гибридный или полностью удаленный формат работы.

6. Dropbox

Dropbox, известная облачная платформа для хранения данных, перешла на полностью удаленную работу.

 В 2020 году Dropbox объявила, что становится "Virtual First" компанией, что означает, что все сотрудники будут работать удаленно на постоянной основе, а офисы будут переоборудованы в "Drop-in Studios" для встреч и совместной работы. 100% сотрудников работают удаленно.

7. Shopify

В 2020 году Shopify перешла на удаленную работу по умолчанию, заявив, что офисы будут "цифровыми по умолчанию". Примерно 90% сотрудников работают удаленно на постоянной основе.

8. Upwork

Как компания, предоставляющая услуги фрилансеров, Upwork поддерживает удаленную работу для сотрудников. 100% сотрудников Upwork работают удаленно.

 

Заключение

Гибкий график и удаленная работа - это тренд, с которым сложно, но важно уметь взаимодействовать. В статье разобраны преимущества такого вида организации труда для обеих сторон, роль HR менеджера и вызовы, с которыми приходится сталкиваться.

Современный HR менеджер должен уметь организовать рабочее пространство и поддерживать атмосферу виртуально и на расстоянии, если хочет быть востребованным


Оставить комментарий



Интересные статьи

Когда советы не нужны: как менеджеру по внутренним коммуникациям бороться с обесцениванием.

Не прошенные советы и обесценивание работы менеджера по внутренним коммуникациям - одна из самых обсуждаемых тем на профильных конференциях. Кажется, что буквально каждый сотрудник лучше знает как внутрикому делать свою работу и на чём акцентировать внимание. В статье подробно разбираем 5 популярных стратегий поведения в ситуации, когда чужие советы мешают нормально работать.

12.04.2024

Платформы, которых нет

Отчет о результатах социологического исследования «платформы, которых нет: запрос на отраслевые и специализированные платформы — агрегаторы товаров и услуг»

12.04.2024

Как мотивировать офисных сотрудников, а как — персонал в ритейле?

​Привет, сегодня мы поговорим о корпоративной культуре, зачем она нужна, как ее развить и кого в нее вовлекать. Делюсь своим опытом построения корпоративной культуры и взаимодействия с франчайзи вместе с экспертом по внутренним коммуникациям Екатериной Лукиной.

12.04.2024

Вместо 75 — 1000 дел: как оптимизировать работу отдела кадров с помощью КЭДО

В 2020 году Минтруд России выбрал почти 400 компаний для участия в эксперименте по переходу на кадровый электронный документооборот. В ноябре 2021 года этот эксперимент завершился, и теперь в 2022 году все организации могут перевести процессы в цифровой формат. В чем преимущества отказа от бумажного документооборота, а также как использование КЭДО поможет оптимизировать работу, разберемся в статье

12.04.2024

Как сделать сотрудников счастливыми и эффективными?

Две трети россиян в прошлом году испытывали на работе эмоциональное выгорание. Когда сотрудник недоволен работой и задачами, утопает в рутине и не имеет времени на банальную передышку, он становится несчастным. Его эффективность падает. Как сделать сотрудников счастливее и повысить их работоспособность?

12.04.2024

Нонкоринг - лучший выбор современного бизнеса

Сегодня успешному бизнесмену необходимо балансировать между многими сферами его бизнеса и решать не только задачи высокого уровня, но и вникать в те процессы, которые можно делегировать другим отделам и ведомствам. Те предприниматели, кто держит руку на пульсе, уже знают, как это сделать. Ведь в России появилась новая услуга, которая экономит время и приумножает прибыль бизнеса: нонкоринг.

12.04.2024

Ценности - ДНК или идеология компании?

Ценности есть в жизни, как и у каждого отдельного человека в качестве ориентиров и приоритетов, которые определяют его восприятие и позицию в отношении многих вещей, также они есть и в компаниях в качестве характеристик и фундамента в отношении рабочих процессов. Ценности являются стереотипами поведения и ценностными ориентирами в компании. Основа и важный компонент корпоративной культуры с точки зрения характеристик компании и правил игры внутри. Компании не всегда уделяют ценностям достаточно внимания, потому что не всегда понимают роль и значение ценностей. Хотя иногда ценности могут стать опасным инструментом для достижения определенных целей.

12.04.2024

Считаем стаж быстро: опыт внедрения роботов в HR-процессы IT-компании

По некоторым оценкам, до 50% задач в бизнесе сегодня могут быть доверены роботам, и есть все основания полагать, что процент будет только расти. Особенно актуально применение RPA для растущего бизнеса, сфер торговли, доставки, услуг и, конечно, IT. То есть там, где найм происходит постоянно, а значит HR-отделу необходима помощь в выполнении текущих задач. Одна из таких – подсчет стажа сотрудника, чем до недавнего прошлого занимался исключительно человек: бухгалтер, делопроизводитель или сотрудник HR-службы. И только на эту задачу тратил немало ресурсов. Теперь это можно поручить системе. Рассказываем, как мы это сделали.

28.06.2024

Абонентские устройства Синапс для организации массовых мероприятий

Отечественная разработка - система служебной связи Синапс - подходит для организации любых массовых мероприятий - фестивалей, концертов, спортивных соревнований, спектаклей, шоу и так далее.

28.06.2024

Полезные телеграмм-каналы для сотрудников HR-сферы

27 телеграмм канала, которые помогут вам развиваться в HR-сфере

25.06.2024

Станьте автором журнала!
Лучший PR – выступить в роли эксперта.
Мы не публикуем новости и пресс-релизы.