Что делать, если начальник ненавидит сотрудника

Случается так, что руководитель полон недобрых чувств в отношении определенного работника. Как вести себя, если начальник открыто ненавидит и пытается заставить уволиться, рассказали эксперты Профсоюза работников торговли и услуг.

Прежде чем обвинять начальника в предвзятом отношении, нужно проанализировать собственный труд и понять, действительно ли претензии руководства необоснованны. Можно, к примеру, выписать цифры, сделать отчет, сравнить его с плановыми показателями или итогами работы других сотрудников. Может оказаться, что работник в полной мере не справляется со своими обязанностями. Также бывает, что резкие высказывания, суровый взгляд, крики — это обычная манера общения руководителя, а не особое отношение к определенному человеку. Отметим, что если о неприязни говорят коллеги, не стоит сразу верить этим слухам, может быть, они заинтересованы в увольнении того или иного сотрудника.

Признаки, указывающие на неприязнь со стороны начальника

Если руководитель очевидно общается с тем или иным сотрудником не так, как с остальными, «тыкает», нарочно путает имя-отчество, позволяет пренебрежительные жесты или слова, то, вероятно, действительно имеет место личная неприязнь.

Также тревожными звоночками может стать демонстративные язвительные высказывания в сторону сотрудника. Это могут быть и неприятные шуточки, схожие с буллингом.

Если шеф систематически урезает премию определенному сотруднику, согласовывает отпуск в неудобное время, не отпускает домой по частным просьбам даже при уважительной причине — это серьезные основания полагать, что он действительно недолюбливает работника.

Кроме того, это может выражаться в игнорировании просьб о повышении зарплаты, улучшении условий труда, руководитель начинает искать недостатки и указывать на них.

Если руководитель резко изменил отношение к сотруднику, стал более резок, придирчив, это свидетельствует о том, что у работника могут появиться проблемы. Условно причины можно разделить на профессиональное несовпадение и личную неприязнь.

Что делать

Самый лучший выход –- спросить напрямую, хоть это и сложно. Разговор стоит начать с фраз типа «Мне кажется….», «Я чувствую, что….». Возможно, начальник даст ответ на волнующий вопрос, но не факт.

Эксперты рекомендуют попытаться выяснить причину негативного отношения, не факт, что это исправит ситуацию, но человеку станет ясно, за что его недолюбливают. Если повезет, руководитель оценит вашу инициативу и укажет на промахи — и тем самым заложит фундамент для более комфортных отношений. Проще всего, если проблема в профессиональных ошибках. Тогда можно найти выход, предложить начальнику свое видение ситуации, выслушать его мнение. Также рекомендуется не реагировать на буллинг и посмотреть, чем это обернется. В крайнем случае можно начать искать новую работу

Иногда причина плохого отношения лежит на поверхности, например сотрудник постоянно опаздывает, срывает сроки, уклоняется от работы, делает работу спустя рукава. В этом случае единственный способ исправить отношение руководителя — улучшить качество своей работы.

Что нельзя делать

Плохой вариант — жаловаться вышестоящему руководителю, это может, наоборот, усугубить ситуацию. Хамить, ругаться — тоже путь к увольнению. Настраивание коллектива против руководителя тоже не приведет ни к чему хорошему, ведь не все будут разделять мнение обиженного сотрудника о том, что шеф плохой.

Начальник-самодур?

В США и Западной Европе этот феномен называют abusive supervision, то есть «враждебное» поведение руководителя (от англ. abuse — насилие; еще такого шефа можно назвать "начальник-абьюзер"). Из-за «враждебных» руководителей американские компании ежегодно теряют $24 млрд. Жесткие руководители часто бывают очень харизматичными и могут работать эффективно, это не значит, что они абьюзеры. Истинно "враждебный" руководитель практически всегда приносит организации вред: лучшие сотрудники уходят, остальные — работают хуже, чем могли бы.

Рекомендации экспертов

Если сотрудник ощущает негатив со стороны начальника, нужно посмотреть на себя со стороны, чтобы понять возможные причины его недовольства. Отличный способ понравиться начальнику – качественно и вовремя выполнять свою работу. Также рекомендуется повышать качество общения с руководителем — случайно встретившись с ним в офисе, лучше обсуждать не новости мира, а положительные моменты, связанные с деятельностью компании, например.

Эксперты советуют даже выбирать гардероб в одном стиле с начальником, без полного копирования, разумеется. Кроме того, в любом случае лучше всего сосредоточиться на своей работе и поменьше обращать внимание на колкие замечания. Как бы ни было, нелюбовь руководителя – хороший сигнал, чтобы провести анализ своих планов, ожиданий, намерений. Вовсе не повод почувствовать себя жертвой.

Признаки, которые указывают на то, что руководитель ненавидит

Он повторяет один и тот же вопрос снова и снова, не спешит рассматривать идею определенного сотрудника, немногословность в деловой корреспонденции также может быть признаком недовольства начальства, любезность с другими сотрудниками, но прохладное отношение к работнику. Даже скрещенные на груди руки и желание отвернуться говорят о том, что этот человек хочет быстрее закончить разговор.

Тревожным признаком также является отсутствие критики: это указывает на то, что босс не заинтересован в человеке как в ценном специалисте. Уменьшение рабочей нагрузки без причины может означать, что руководство доверяет основную работу кому-то еще. Если начальник дает комментарии относительно каждого действия, за этим может скрываться его недовольство.

Переход от теплого отношения к строгой деловой форме говорит о многом. Эти изменения проявляются не только в нежелании задержаться возле рабочего стола сотрудника и обмолвиться парой фраз, но и в изменении тона высказываний. 

Прямой зрительный контакт является признаком доверия и близких отношений. Когда директор не хочет разговаривать с человеком, но пытается не демонстрировать свое раздражение, он будет отводить взгляд в сторону при беседе, чтобы не выдать свои эмоции.

Начальник может использовать свое должностное положение, чтобы заставить работника подчиниться своей воле. Чаще всего с этой целью используются угрозы увольнением или применением различных санкций. Работники, которые дорожат своим рабочим местом вынуждены подчиниться. Бывает, что босс испытывает личную неприязнь к группе людей, объединенных каким-то общим признаком: национальностью, вероисповеданием, политическими взглядами.

По мнению токсичного начальника подчиненный должен сам додуматься, что тот от него требует. Такая позиция очень удобна — всегда можно найти, к чему придраться, и заставить переделывать.

Нужно работать так, чтобы у начальника не было повода придраться. Рекомендуется соблюдать трудовую дисциплину, сдавать проекты в срок, постараться не допускать ошибок.