Что такое SHIVA-мир и как в его условиях управлять персоналом

Люди дают определения мироустройству за какой-то отрезок времени для того, чтобы понимать, как подстроить к нему собственную жизнь и работу. В период пандемии концепция называлась BANI-миром, ей на смену пришел SHIVA-мир. О том, что стоит за названиями и как заставить время работать на себя, рассказывают эксперты STH-group.

BANI – хрупкий, тревожный, нелинейный, непредсказуемый мир. Так обозначил  основные характеристики бытия во времена пандемии футуролог Джамаис Кашио. Тогда казалось, что жить с маской на лице и витаминами в карманах мы будем еще очень долго. Только начали приспосабливаться, как новый виток и вот уже психолог Марк Розин закрепил  условия жизни  SHIVA-мира. По мнению специалиста, это мир расщепленный, ужасный, невообразимый, беспощадный, возрождающийся. Как  SHIVA влияет на бизнес и как управлять командой в его условиях? Разбираемся, расшифровываем.

Старые шаблоны не работают 

SHIVA-мир категоричен, не поддается логике старых договоренностей и моделей. Тревога BANI-мира побуждала к действиям,  заставляла судорожно искать новые пути, она не сковывала. На смену тревоге пришел ужас, который  вводит в ступор. Ужас от происходящего в мире, от неизвестности. Психологи утверждают, что сейчас большинство людей утратили уверенность в завтрашнем дне, так как ситуация меняется слишком быстро и непредсказуемо.  Это отражается на бизнесе, потому решения в нем принимают люди. Много информации и запретов, мало гарантий. Греет душу надежда на возрождение. Тот, кто поймет быстрее остальных, где новые точки роста, получит признание и деньги. 
Что делать с командой в условиях SHIVA-мира
Бизнесу сегодня приходится искать способы удержания персонала. Рынок труда принадлежит соискателям – предложений много, и работать некому.  В тоже время команда как была, так и остается главной движущей силой для любого предприятия. 

Приоритеты

В этой ситуации необходимо сформулировать новые критерии успеха,  новые приоритеты. Просто выполнение плана, KPI добавляет нервозности, поэтому важно сосредоточиться  на укреплении  лояльности сотрудников к месту работы и руководству, на создании атмосферы взаимной выручки и поддержки. 
Мотивация
Мотивация для каждого своя, она зависит от ценностей, целей в жизни на определенный период времени.  Согласно опросам профессиональных коллективов, сегодня для многих стало важным чаще бывать дома, больше времени проводить с родными.  Предложите возможность для отдельных сотрудников  работать по  гибридному графику, может быть, кого-то можно и вовсе отправить на удаленку временно или постоянно. 

Чтобы играть на мотивах, необходимо их изучить. Для этого регулярно проводите срезы настроений посредством опросов, анкет, например, через Yandex Forms. Поясняйте сотрудникам, что это делается в их интересах, для создания удовлетворительных условий труда. 

Информационная работа

Информируйте  сотрудников о текущем положении дел предприятия, о планах на будущее,  о социальной работе. Неизвестность всегда пугает. Ясность в делах компании дает чувство стабильности, уверенности в завтрашнем дне, понимание того, что ситуация под контролем.  Это снижает стресс, повышает ответственность, сплачивает людей.  Ощущение изолированности напротив,  наталкивает человека на мысль о смене места работы. 

Темы для освещения  можно взять такие: ближайшие перспективы  компании и отдельных структурных подразделений, роль каждого работника в общем результате, дедлайны, результаты работы в динамике, в развитии, включая негативные. 

Поощрение

Не ленитесь  говорить хорошие слова в адрес тех людей или структурных подразделений, которые этого действительно засуживают. Решили нестандартную задачу, проявили инициативу, которая оказалась полезной, дайте на это обратную связь, она окрыляет.

В условиях SHIVA-мира желательно большое внимание уделять здоровому образу жизни и психическому состоянию работников. Можно пригласить на предприятие психолога на тренинги, которые, по сути, являются  групповой терапией. Можно устроить встречу с хорошим диетологом, который расскажет, чем полезно перекусывать на работе. Можно организовать корпоративные игры для укрепления командного духа. 
Возрождение
 «Мы живём в переходном периоде: завершается одна эпоха и зарождается новая», — пишет автор концепции SHIVA-мира  Марк Розин. В этот период ценными качествами являются:  умение быстро адаптироваться к изменениям, готовность к непрерывному образованию, способность общаться, адекватно реагировать на кризисы. 
Сегодня работа не по специальности – не проблема. Созданы условия для переобучения,  повышения квалификации по востребованным специальностям в разных форматах, удобных для людей разного возраста, работающих, проживающих в отдаленных регионах страны. Для успешной интеграции в другую профессиональную область нужно лишь желание и трудолюбие. 

Именно поэтому у активного населения высок запрос на глубокую проработку и развитие личностных компетенций, на развитие навыков креативного и гибкого мышления, антикризисного управления, адаптивности, эмоционального интеллекта. 

Образовательная среда успевает создавать предложения для такого спроса – разработаны программы по тысячам направлений от академического, долгосрочного обучения до микрообучения. Форматы  – онлайн и офлайн, контент понятный, часто визуализированный и с элементами геймификации.  Для индивидуализации курсов используется модульный формат, при котором слушатель изучает модуль и сразу проходит аттестацию.
Возможности есть, их можно использовать лично каждому или руководителю в качестве его вклада в развитие коллектива.