Зачастую руководители врут своим сотрудникам и делают это с определенной целью. Как распознать ложь, что делать в такой ситуации, рассказали эксперты Профсоюза работников торговли и услуг.
Обычно вранье связано с вопросами о заработной плате, особенно, если работник просит ее повысить. Начальник обычно утверждает, что платит вполне конкурентоспособную сумму. Но это легко проверить, промониторив похожие предложение в аналогичной сфере.
Кроме того, бывает так, что руководитель внушает персоналу, что весь коллектив — это одна большая семья. Но вряд ли он готов вести себя с коллективом как со своей родней. Вероятно, он просто хочет на правах «отца» учить своих сотрудников, как себя вести, и наказывать в случае провинности.
Довольно часто собственники и руководители компаний используют обман и дезинформацию для манипуляции своими сотрудниками, контрагентами и поставщиками.
Сотрудники, которых заставляют уволиться по собственному желанию, не всегда стремятся тут же писать заявление. И тогда начальство начинает угрожать уволить по статье. Это тоже своего рода обман и психологическое давление. На увольнение по статье должны быть веские основания.
При трудоустройстве работнику могут предложить вместо бессрочных трудовых договоров срочные. По истечении определенного периода с человеком могут распрощаться без выплат и обязательств. Если сотрудник слышит от начальника фразу: «У вас большое будущее в нашей компании», это лишь замануха, скорее всего он стремится удержать человека, потому что дела в фирме идут наоборот плохо.
Обман на стадии трудоустройства
С самого начала новый сотрудник должен быть внимателен, работодатель может предлагать зарплату, которая состоит из двух частей – фиксированного оклада и премиальной части. Как правило, в этом случае человека ждут лишения премии, и всю обещанную сумму он не получит. Также руководство компании может предложить выплачивать на испытательном сроке минимальный оклад, а потом сказать, что человек не прошел его.
Иной раз руководитель предлагает условия труда, которые не соответствуют действительности.
Как распознать обман
Любой человек во время вранья нервничает, если знать некоторые психологические нюансы, это можно заметить. Приведем некоторые примеры: во время обмана обычно врун крепко сжимает губы, перебивает собеседника во время разговора, поправляет галстук, пытается отвернуться, трогает руками глаза, прячет большие пальцы, опускает вниз руки.
Ощущая свою вину, руководитель может демонстрировать агрессию и даже обвинять подчиненного. Так как начальнику важнее свои интересы, он может принимать решения в ущерб всей команде либо конкретному сотруднику. Он способен применять тактики, такие как ложные обещания, угрозы или манипуляция информацией, чтобы достичь своих целей и удержать власть над подчиненными. Он часто ищет козлов отпущения и старается перекладывать свои провалы на других людей в команде. Если начальник демонстрирует постоянную непоследовательность в своих словах и действиях, это может быть признаком обмана.
В разговоре начальник может сделать вид, что не услышал. Разобраться в этой ситуации можно, предложив вернуться к этому позже. Эксперты советуют не ругаться и не выяснять отношения в этих случаях, лучше всего уволиться.
Приемы начальников-обманщиков
Бывает, что руководитель зовет сотрудника и убеждает его, что хочет поручить определенную работу только ему, так как только он справится с ней лучше всех. Человек понимает свою ответственность и старается угодить руководителю. Но позже может оказаться, что задание мог выполнить любой человек.
Также руководитель может стравливать подчиненных друг с другом в своих целях.
Часто начальник переманивает к себе на работу нужных специалистов и предлагает каждому из них «достойное вознаграждение», которое в несколько раз больше той суммы, которую они зарабатывают в данный момент на своей на работе. Но потом по факту это оказывается не так.
Отметим, что работодатели прекрасно понимают то, что 90% работников не пойдут никуда жаловаться, ни в трудовую инспекцию, ни в прокуратуру, как показывает практика многие работники бояться за свои рабочие места и не соглашаются давать показания в суде для восстановления правды и справедливости, и помощи своим коллегам. Как раз этим с успехом и пользуются недобросовестные работодатели, продолжая при этом нарушать права и законные интересы своих работников.
60% сотрудников неправильно ведут себя с руководством, полагая, что его требования слишком велики. На самом деле, бывает так, что начальник хочет пристроить на чье-либо место своего человека или ему просто не нравится определенный сотрудник по личным соображениям, поэтому он начинает выживать его всеми возможными способами. Но чаще всего руководитель требует выполнение, причем качественное, функционала согласно должности. Не стоит путать эту требовательность со самодурством начальства, весь компания должна развиваться, а для этого необходимо всем работникам быть единым целым организмом, чтобы добиться положительной динамики в развитии и устоять в условиях современного рынка.
Отметим, что никогда нельзя говорить в глаза руководителю о том, что он все врет. Это не приведет ни к чему хорошему, начальник останется безнаказанным, а вот прозорливый сотрудник будет под прицелом в качестве кандидата на увольнение. Когда в компании что-то идет не так, начальники могут обмануть подчиненных, заставив их считать, что во всем виноваты именно они, это очень хитрый ход, на который способны самые продуманные стратеги-начальники, манипулирующие подчиненными. Хуже, когда руководитель не просто обманщик, но и мошенник, в этом случае нужно тщательно продумать, как его разоблачить и призвать к ответственности таким образом, чтобы самому не попасть в ловушку. Лучшим вариантом будет обращение к грамотному юристу.
Но что бы ни было, прежде, чем начать присматриваться поведению начальника, стоит начать с себя, пересмотреть свой подход к работе, отнестись к себе также строго, как руководитель.