Работа в команде: почему это бывает так сложно

Зачастую, когда человек трудится в коллективе, особенно большом, руководство требует выполнения задач совместными усилиями сотрудников. Но командная работа не всегда приносит лучший результат. Почему трудиться в команде бывает трудно и как выполнять задачи эффективно, рассказали эксперты Профсоюза работников торговли и услуг.

Многочисленные исследования показывали, что низкая эффективность работы в команде часто связана с воздействием социальных предубеждений и «стадного чувства». На общие решения оказывают большое влияние менее компетентные, но более уверенные в себе члены коллектива

При этом у отдельного сотрудника часто создается впечатление, что другие и так выполнят работу без его участия. В итоге результаты коллективной работы оказываются низкими.

Команда должна быть настроена на достижение общей цели. Но подход, который основан на построении команды, — не панацея от всех организационных трудностей.

Существует проблема под названием огруппленное мышление. Это свидетельствует о том, что чем ближе члены команды между собой по тем или иным критериям, тем большую сплоченность они будут показывать.

В итоге команда может стать сообществом с круговой порукой и нежелательные идеи, данные или информация намеренно игнорируются в команде. Чтобы устранить эту проблему, в команде должна присутствовать конструктивная критика.

Как научиться эффективно работать в команде

Одним из важных аспектов является умение качественно контактировать с коллегами. Командная работа — это совместные действия людей, которые объединились ради достижения общей цели. Это можно сравнить с командными видами спорта. Что касается характеристик командной работы, к ним можно отнести цель, ради достижения которой требуется командная работа. Это может быть и долгосрочная задача, и одноразовая. Далее, у каждого сотрудника в этой работе есть собственная роль, разделение обязанностей. Важен вклад каждого работника, чтобы в итоге не пострадали все, необходимо взаимодействие и взаимопонимание между участниками.

Преимущества и недостатки командной работы

К плюсам такого взаимодействия можно отнести сплоченность рабочего коллектива. Бывает, что один человек не может справиться с той или иной важной задачей, а вместе все получается благодаря объединению навыков и умений. Еще один положительный момент — значимость каждого работника при вкладе в общее дело. Также к преимуществам относится минимальная вероятность ошибки, потому что в команде много людей, которые могут заметить и исключить неточность. Грамотное распределение рабочей нагрузки способствует тому, что каждый член команды сосредоточен на своей области задач, а не делает все и сразу. Также эксперты относят к плюсам работы в команде надежность, возможность развития, личностного роста, коллегиального сотрудничества.

Умение работать в команде —это навык, очень ценный для работодателей, он является преимуществом при приеме на работу.

Минусы командной работы

Чтобы достигнуть поставленной цели, нужно притереться друг к другу, наладить коммуникацию, скоординировать свои действия. Все это может потребовать очень много времени и затянуть процесс решения проблемы или выполнения задачи. Еще один минус — возможное возникновение конфликтных ситуаций, так случается из-за за разногласий между работниками, которые трудятся в команде. Если участники вносят неравноценный вклад в общий труд, а кто-нибудь из них отлынивает это может вызвать недовольство у коллег и снизит мотивацию группы и общую эффективность.

Эффективная работа в команде

Чтобы командный труд был не напрасным, а главная цель оказалась достигнута, следует развивать личную эффективность, кроме того находить подход к коллегам. Развивать навык взаимодействия с другими людьми, уважать их. Также стоит забыть о таком понятии, как соперничество, в этом случае работа не будет слаженной, если каждый начнет тянуть одеяло на себя. В командной работе следует быть гибким, даже если собственное мнение не совпадает с мнением других людей. Также не менее важно учиться признавать ошибки и исправлять их, учиться слушать и говорить. Важно уметь быть инициативным, а также брать на себя ответственность.

Развитию навыка командной работы способствуют участие в мероприятиях по сплочению группы (тимбилдинг, семинары, рабочие обеды, корпоративы).

Каждый участник должен получать возможность высказаться, быть услышанным и понятым. Кстати, не стоит забывать о совместном отдыхе в перерывах между рабочими делами Это помогает участникам более свободно общаться между собой.

Что делать, если не комфортно работать в команде

Бывает, что человеку тяжело предпринимать какие-либо действия на работе сообща с коллегами, особенно если с ними не очень хорошие отношения. Тяжела командная работа тем людям, которые по своей природе стеснительны, робки, имеют мягкий характер и не слишком уверены в себе. Если сотруднику не нравятся те задачи, которые он выполняет, можно пересмотреть их и назначить его на другие. В случае если не налажена работа всей группы, надо пересмотреть организацию команды, выявить проблемные места и отыскать их решения. Если сотрудник не привык к командной работе и не понимает, как она организовывается и осуществляется, нужно научиться этому навыку.

Ошибки при работе в команде

• Отсутствие четкой цели, плана, сроков и распределения задач.

• Формирование команды без учета сильных качеств участников и распределения ролей.

• Невыстроенность коммуникация между участниками, они не чувствуют себя комфортно и безопасно, из-за этого возникают конфликты.

• Отсутствие обучения и обмена опытом. Для эффективной работы нужно обеспечить постоянный приток новой информации и взаимный обмен ей.

• Отсутствие ответственности у участников.

Успешность работы компании зависит от того, насколько руководитель грамотно объединит таких людей в команду. Ведущая роль отведена коммуникации. От нее зависит продуктивность совместного труда.