Тестирование при приеме на работу: виды тестов

На вакансии, где предлагают выгодные условия сотрудничества, могут откликаться несколько сотен человек. Для обработки такого количества резюме не хватит и целого отдела рекрутеров. Чтобы снизить нагрузку на специалистов и сразу же отсеять неподходящих кандидатов, используют специальные тесты. Они бывают разных типов: вербальные, числовые, абстрактно-логические и др. Эксперты Профсоюза работников торговли и услуг рассказали о самых популярных.

Так ли уж необходимо тестирование при приеме на работу

Проходя те или иные тесты, не только рекрутеры отсеивают неподходящих кандидатов, но и сами кандидаты понимают, подойдет им данная компания или нет. Бывает, что у специалистов схожее образование, опыт работы, объем навыков, но каким-то образом нужно выбрать все же одного.

Тесты выполняют ряд важных функций:

• При приеме на работу нового сотрудника компания несет некоторые затраты — налоги, обучение, премиальные выплаты. Если подбор специалистов будет проведен некачественно, то затраты увеличиваются. С помощью тестирования удастся качественнее выбрать кандидата, который максимально соответствует требованиям и проработает в компании максимально долго.

• Некоторые соискатели для привлечения внимания рекрутеров пишут в резюме недостоверные данные, присваивают себе несуществующие заслуги. Чтобы сразу отсеять таких кандидатов, рекрутеры используют тестирование, которое помогает проверить профессиональные навыки.

• Тесты помогают сократить время и не звонить бывшим работодателям кандидата для получения обратной связи и отзыва. Специалисты HR-отдела подбирают тесты, соответствующие должности, например, для приема на работу летчика проверяют скорость реакции, а пожарного или полицейского проверят на стрессоустойчивость.

Рекрутеры сами выбирают, какие тесты для какой должности понадобятся. Проверять могут не только личностные качества, но и профессиональные.

Тесты для оценки личностных качеств

Обычно исследуют сильные и слабые стороны характера, умение справляться с эмоциями в стрессовой ситуации, преобладающие черты характера, предрасположенность к работе в команде.

Примеров таких тестов великое множество, они помогают понять, как человек ведет себя в общении, стоит ли вообще принимать этого кандидата на данную должность. При выборе таких тестов стоит ориентироваться на тематику вопросов, исходя из требований вакансии. На какой-то вакансии важнее обладать высокой стрессоустойчивостью, на другой не обойтись без усидчивости, на третьей пригодится умение находить общий язык с другими людьми.

Тесты для оценки личностных качеств помогут найти человека, который будет не только соответствовать требованиям вакансии, но и без проблем вольется в коллектив. А если выявится, что кандидат склонен к настойчивости, то ему будет легко продавать.

Тесты на лидерство

Особенно хороши в тех случаях, если требуется закрыть вакансию руководителя. Тест помогает выявить, насколько хорошо кандидат может управлять подчиненными, сплотить коллектив и распределять задачи. При этом, кандидату необходимо обладать целеустремленностью, настойчивостью, умением стоять на своем.

Если во время собеседования предложить ситуацию, в которой кандидат должен проявить свои лидерские качества, то и тест может не потребоваться. Рекрутер может специально спорить с кандидатом, создавать эмоциональное напряжение, чтобы проверить, насколько кандидат умеет сохранять спокойствие. Для руководителя бывает важно принимать спонтанные решения, поэтому рекрутер может предложить сделать что-то неожиданное, например, прочитать стихи.

Тесты для определения навыков

Эти тесты помогают выявить конкретные навыки и компетенции будущего работника в зависимости от должности. Так можно точно понять, сможет ли кандидат вообще выполнять обязанности в соответствии с должностью. Тесты обычно содержат кейсы с ежедневными задачами должности и другие конкретные вопросы. Лучше всего проверять навыки в самом начале, еще на этапе отбора кандидата.

Нужные вопросы помогут определить, обладает ли кандидат нужными компетенциями, достаточным опытом. Это отличный способ сразу найти того работника, у которого достаточно опыта и навыков, и можно ли будет отказаться от дополнительного обучения при приеме на работу.

Ситуационные тесты

Рекрутер предлагает ситуацию, с которой будущий работник может часто сталкиваться. По результатам ответа становится понятно, какими ценностями руководствуется кандидат, умеет ли находить выход в сложной ситуации, как мыслит и как привык себя вести.

Создание вымышленных кейсов и просьба их решить — это отличный способ проверить навыки общения и креативности, понять, какие факторы и принципы важны для кандидата. Подобных тестов в интернете множество. Если вакансия отличается нестандартными ежедневными задачами, тогда рекрутер может сам описать ту или иную ситуацию, которую кандидату потребуется разрешить.

Ситуационный тест удобно проводить во время собеседования в формате игры. Если кандидат рассматривается на должность менеджера по продажам, то рекрутер или руководитель отдела может притвориться капризным покупателем.

Такой формат проверки работника отлично подойдет в том случае, если он претендует на вакансию, связанную с работой в коллективе.

Несколько советов рекрутерам

При выборе тестов стоит ориентироваться на возрастную группу кандидатов, пол и основные характеристики будущего работника.

Если был сделан выбор в пользу онлайн-тестирования, то будет лучше, если кандидаты пройдут его в офисе — так рекрутер будет уверен в правдивости результатов. Вместе с тем, автоматизированное тестирование помогает существенно экономить время и давать объективную оценку. 

Сложные тесты, напротив, помогают лучше понять индивидуальные характеристики кандидата. В этом случае лучше, чтобы ответы интерпретировал профессиональный психолог.