Руководить любой компанией сложно, особенно, если новый начальник не знаком с ее деятельностью и сотрудниками. Как завоевать авторитет, уважение и выстроить эффективную стратегию, рассказали эксперты Профсоюза работников торговли и услуг.
Прежде всего нужно ознакомиться с тем, как идут дела в компании. Приносить свой план и сразу подстраивать под него всех сотрудников — крайне глупо. Чтобы новый коллектив прислушался к руководителю, он должен доказать свою ценность и полезность.
Нужно разобраться со всеми аспектами бизнеса, участвовать в деловых мероприятиях, побольше общаться с коллективом. Главное — не спугнуть коллектив своим напором и множеством нововведений. Это вызовет негатив и недоверие. Видимость бурной деятельности не всегда несет за собой реальные продуктивные результаты.
Рекомендуется обратить внимание на сильные стороны сотрудников и сплотить, а не развалить команду. После того как новый руководитель стал чувствовать себя в новом коллективе более уверенно, настала пора не обращать внимания на то, что некоторые сотрудники будут воспринимать его негативно.
Новый руководитель должен решить настроить коллектив на то, что эти изменения необходимы для улучшения ситуации на работе и зарабатывания компанией большей прибыли.
Эксперты советуют не ставить на первое место собственное «Я», к тому же новая работа и новый коллектив могут стать стрессом даже для опытного руководителя
Правила поведения руководителя на новом месте
Отметим несколько важных аспектов, которые следует учесть начальнику на новом месте.
Любой новичок, не только занявший руководящий пост, должен пройти процесс адаптации, стать не изгоем, а свои человеком. В первый месяц работы душевный комфорт зависит не от трудовых достижений, а от умения ладить с людьми. Не следует чересчур волноваться.
Еще один совет: прийти в новый коллектив нужно в соответствующем внешнем образе. Ведь оценивают человека прежде всего по внешнему виду. Костюм не должен быть вызывающим и чересчур ярким, опрятность и деловой стиль — это главное.
Внешний вид начальника не должен никого раздражать. Не стоит выделяться ни оригинальностью расцветки, ни вызывающими нарядами. Принцип «не выделяться» или, точнее, «не высовываться» уместен также в общении. Самым выгодным вариантом будет слушать и поменьше говорить.
Следующая рекомендация: присмотреться, к кому в компании уже прислушивается коллектив, кто может считать себя лидером. С этим человеком стоит наладить общение, он может поделиться важной информаций. Отметим, что в каждой компании найдутся сотрудники, которые сделают вид, что не замечают новоприбывшего. Не нужно акцентировать на это внимание, ведь угодить всем сразу невозможно. Не стоит пытаться всеми силами понравиться абсолютно каждому, а что касается сроков, эксперты поясняют, что признание в коллективе своим человеком возможно примерно через полгода.
Новый начальник также должен не втягиваться в сплетни и конфликты, лучше всего ни к кому не примыкать а придерживаться нейтралитета.
Отметим особым пунктом такое явление, как служебные романы. Завоевать расположение нового руководителя может стремиться кто-то из сотрудников и делать это посредством флирта. Лучше не поддаваться на такие соблазны, это вряд ли приведет к чему-то хорошему.
Начальник должен быть примером для подчиненных, поэтому не нужно заниматься личными делами в рабочее время, это могут увидеть коллеги и начать вести себя аналогичным образом.
Не стоит пытаться прыгнуть выше головы, обычно поначалу у любого сотрудника работоспособность не находится на высшем уровне, так как идет период привыкания к новой обстановке. Все-таки сходу лезть в чужой монастырь со своим уставом не следует, даже руководителю. На первых этапах недоверие в команде — это нормально. Важно, чтобы в будущем оно растворилось под действием правильного трафика открытых коммуникаций.
Как организовать эффективный рабочий процесс
После знакомства с командой на новом месте работы по возможности стоит провести еще и личные встречи с каждым членом команды, особенно если коллектив большой. Рекомендуется выяснить у работников, какие задачи они решают ежедневно, какие проблемы есть на работе сейчас, чем они увлекаются и интересуются. Такие беседы помогут лучше понять каждого члена команды, их сильные и слабые стороны и то, какие задачи можно делегировать каждому из сотрудников.
Очень важно разобраться в структуре компании, для этого самый лучший вариант — личные встречи с руководителями других отделов. Благодаря таким встречам можно проанализировать отношения между отделами, понять общие цели.
После подобных знакомств и сбора всей необходимой информации пора формировать стратегию управления компанией, мотивируя сотрудников. Новые задачи вдохнут энергию в команду. Главное — это системность, чтобы стратегия работала.
Рабочий регламент должен включать в себя общий график работы, задачи самого начальника и каждого сотрудника.
Что делать дальше
Новый руководитель должен показать результат. Это главное. Лучше всего, если он будет заметен в первые три месяца работы. Даже маленькие успехи — это уже победа. Эксперты советуют сначала продемонстрировать, что на должности руководителя новый человек справляется со своими обязанностями. Не стоит обещать коллективу вывести компанию на высочайший уровень. Лучше передвигаться мелкими шагами, чем опозориться. Быть эффективным гораздо важнее, чем таким казаться.
Стоит потратить время чтобы узнать, что мешает компании добиваться больших результатов, и стремиться убрать препятствия. Многие начальники сидят безвылазно в своем кабинете, этого делать не нужно. Лучше интересоваться состоянием дел подчиненных, задавать вопросы, предлагать помощь. Таким образом новый руководитель быстрее вольется в коллектив и, следуя рекомендациям, будет успешно управлять компанией
Руководить коллективом – значит устанавливать ожидания и объяснять процессы. Если не сделать эти нормы понятными для всех, есть риск создать среду, в которой люди чувствуют себя обделенными, неуверенными или не желающими вносить свой вклад в общий результат.
Оставить комментарий